Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
257 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundliche Beratung und schnelle Bearbeitung schätzt, kritisieren viele den unprofessionellen Umgang, lange Wartezeiten und die Folgen der Insolvenz. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, insbesondere im Service- und Qualitätsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Beratung & Servicequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, kompetente Beratung und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Passbilder und andere Aufträge werden häufig sehr zügig erledigt – teilweise in nur 10 bis 15 Minuten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & schwache Kundenorientierung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem Personal und mangelndem Einfühlungsvermögen.
Lange Wartezeiten & organisatorisches Chaos Häufigkeit:Aufträge verzögern sich teils wochenlang, gehen verloren oder werden doppelt abgerechnet.
Insolvenz & fehlende Erreichbarkeit Häufigkeit:Seit der Insolvenz sind Kund/-innen schwer erreichbar, Geräte stecken fest und das Geschäft ist geschlossen.
Schwache Fotoqualität & unprofessionelle Nachbearbeitung Häufigkeit:Einige Fotos wirken schlecht retuschiert, falsch zugeschnitten oder entsprechen nicht den Erwartungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,16
(254 Bewertungen)
(254)
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