Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3608 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Sauberkeit, freundliches Personal und schnelle Bedienung häufig gelobt werden, fallen Servicequalität, Bestellgenauigkeit und Speisentemperatur deutlich ab. Insgesamt überwiegen die kritischen Punkte, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die herzliche, hilfsbereite und lebensfrohe Bedienung.
Sauberkeit & Ambiente Häufigkeit:Das Restaurant wird als sauber, modern und gemütlich mit Blumen auf den Tischen beschrieben.
Schnelle Bedienung & frische Speisen Häufigkeit:Bestellungen werden häufig zügig serviert, und das Essen kommt frisch und heiß an den Tisch.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & Reklamationshandling Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von gestresstem, unhöflichem Personal und ungelösten Beschwerden.
Fehlerhafte Bestellungen & Lieferprobleme Häufigkeit:Häufig fehlen Produkte, werden falsch geliefert oder Sonderwünsche nicht erfüllt.
Kalte oder ungenießbare Speisen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren kalte, lauwarme oder geschmacklich enttäuschende Gerichte.
Lange Wartezeiten & Servicegeschwindigkeit Häufigkeit:Besonders zu Stoßzeiten berichten Gäste von langen Wartezeiten bis zur Ausgabe oder Lieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(1957 Bewertungen)
(1957)
Verteilung
lieferando.de
4,60
(1646 Bewertungen)
(1646)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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