Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
187 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Pünktlichkeit und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Expresszuschlägen und intransparenten Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Pünktliche und zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Liefertermine werden exakt eingehalten, häufig mit vorherigem Anruf zur Avisierung.
Kompetente und fachkundige Mitarbeitende Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich gut beraten und loben das fachkundige Auftreten der Fahrer/-innen.
Reibungsloser Bestell- und Zahlungsprozess Häufigkeit:Von der Bestellung bis zur Bezahlung per EC-Karte am Fahrzeug verläuft alles unkompliziert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen faire Preise und ein insgesamt günstiges Angebot.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Expresszuschläge & Intransparente Kosten Häufigkeit:
Bei kurzfristigen Lieferungen werden teils sehr hohe Zuschläge erhoben, deren Zusammensetzung als wenig transparent empfunden wird.
Zusatzkosten ohne vorherige Absprache Häufigkeit:Zusätzliche Gebühren wurden laut einer Bewertung nachträglich eingeführt und nicht klar kommuniziert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
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