Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
884 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Beratung wird überwiegend als freundlich und kompetent wahrgenommen, das Sortiment als groß und einladend. Gleichzeitig berichten zahlreiche Kund/-innen von unfreundlichem Personal, fehlenden Testern und langen Wartezeiten, was das Einkaufserlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, fachkundige und individuelle Beratung durch das Team.
Großes Sortiment & ansprechende Präsentation Häufigkeit:Das Angebot an Parfums, Make-up und Pflegeprodukten wird als umfangreich und übersichtlich beschrieben.
Zusätzliche Services & Angebote Häufigkeit:Verpackungsservice, Proben, Online-Rabatte und faire Preisaktionen werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von rüdem, arroganten oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlende Tester & unklare Preisgestaltung Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln fehlende Tester, abweichende Preise und mangelnde Transparenz bei Angeboten.
Lange Wartezeiten & schlechte Abwicklung Häufigkeit:Wartezeiten an der Kasse, unorganisierte Abholung oder Reservierung sowie unklare Abläufe sorgen für Frustration.
Unangenehme Ladenatmosphäre Häufigkeit:Überfüllte Räume, Sicherheitskontrollen oder Sauberkeitsmängel tragen zu einem unwohlsein beim Einkauf bei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(874 Bewertungen)
(874)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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