Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
648 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Beratung, Freundlichkeit und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einzelnen Fällen fehlerhafter Buchungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, ausführliche und verständliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Besucher/-innen fühlen sich herzlich willkommen, erleben ein freundliches Team und schätzen Extras wie Getränke und Sitzgelegenheiten.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Abwicklung, kurzer Wartezeit oder verlässlicher Terminbestätigung per SMS.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und attraktive Angebote, insbesondere für Bestandskund/-innen, positiv hervor.
Komfortable Erreichbarkeit & Terminbuchung Häufigkeit:Der Shop ist gut erreichbar, und die Möglichkeit zur Online-Terminbuchung wird als praktische Ergänzung wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren sehr lange Wartezeiten, fehlende Terminbestätigung oder unklare Abläufe bei kurzen Anliegen.
Fehlerhafte Beratung & Buchungsprobleme Häufigkeit:Einige Berichte schildern falsche Versprechungen, nicht erfüllte Paketbuchungen oder mangelhafte Rufnummernmitnahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,30
(644 Bewertungen)
(644)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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