Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
539 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und schnelle, zuverlässige Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es lediglich an einem Einzelfall unfreundlichen Verhaltens.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, zuvorkommende Art des Personals hervor und fühlt sich gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als sehr sachkundig beschrieben, löst technische Probleme und erklärt Produkte sowie Verträge verständlich.
Umfassende Vertrags- und Tarifberatung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Vertragsabschlüssen und -änderungen optimal beraten und erhalten passende Lösungen.
Schnelle und zuverlässige Abläufe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung, kurze Wartezeiten und dass Anliegen zuverlässig gelöst werden.
Zusätzliche Services (z.B. Datenübertragung) Häufigkeit:Neben Beratung und Verkauf werden auch praktische Services wie Datenübertragung und Geräteeinrichtung angeboten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Serviceerfahrung Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem unfreundlichen Mitarbeiter, der älteren Kund/-innen nicht helfen wollte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(523 Bewertungen)
(523)
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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