Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist von der sehr kompetenten und freundlichen Beratung sowie dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Lieferung und einem spezifischen Beratungsfehler. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung im Geschäft.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen heben die fairen Preise und das überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Kostenloser Probeschlaf Häufigkeit:Der angebotene Probeschlaf von fünf Tagen für nur 20 Euro Schutzgebühr wird als sehr kundenfreundlich empfunden.
Schnelle & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Laut einer Bewertung erfolgt die Lieferung zügig und zuverlässig, was den gesamten Kaufprozess abrundet.
Langfristige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass ihre Matratzen auch nach vielen Jahren noch in gutem Zustand sind und sie wiederholt kaufen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Keine Lieferung – nur Abholung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert, dass Matratzen grundsätzlich selbst abgeholt werden müssen und keine Lieferung angeboten wird.
Beratungsfehler bei Matratzenhöhe Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass der zu enge Bezug einer höheren Matratze nicht ausreichend kommuniziert wurde, was zu großem Liegekomfortverlust führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,80
(15 Bewertungen)
(15)
golocal.de
4,43
(14 Bewertungen)
(14)
google.de
5,00
(41 Bewertungen)
(41)
KennstDuEinen.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
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