Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Qualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Kundenansprache in stressigen Momenten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und sympathische Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und individuell wahrgenommen.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Bestellungen, Messungen und Anpassungen verlaufen laut Kundschaft schnell und ohne Komplikationen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Brillen sitzen gut, die Gläser passen und die Auswahl überzeugt.
Lösungsorientierter Service bei Reklamationen Häufigkeit:Reklamationen werden nach Kundenaussagen kulant und lösungsorientiert bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Stresssituationen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Ton und Druck, schnell entscheiden zu müssen, besonders kurz vor Feierabend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
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