Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
831 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Freundlichkeit, Beratung und Sortimentsbreite häufig gelobt werden, fallen Kritikpunkte vor allem auf unfreundliches Personal und Schwächen bei Serviceprozessen ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeitenden.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment deckt viele Bedürfnisse ab; Kund/-innen finden meist alles, was sie suchen.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem oder genervtem Auftreten der Mitarbeitenden.
Schwache Service- und Abwicklungsqualität Häufigkeit:Probleme bei Click & Collect, Rücknahme oder Kassenabläufen sorgen für Unmut.
Hohe Preise Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet Produkte als überteuert und zieht Online-Bestellungen vor.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(827 Bewertungen)
(827)
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