Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
322 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und schnelle Fertigung werden gelobt. Kritik gibt es nur vereinzelt an einer Reparatur und einem als drängend empfundenen Verkauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die sehr fachkundige, individuelle und verständliche Beratung durch das Team.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen hervor.
Schnelle Fertigung & Lieferung Häufigkeit:Brillen werden häufig deutlich schneller als angekündigt fertiggestellt und zur Abholung bereitgestellt.
Angenehme Geschäftsatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend, gemütlich und angenehm wahrgenommen – inklusive kurzer Wartezeiten und guter Ausstattung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und fühlen sich bei Sonderwünschen nicht übervorteilt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Reparatur & Verkaufsdruck Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von Kratzern an ihrer reparierten Brille und fühlte sich beim Verkauf neuer Gläser unter Druck gesetzt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,90
(319 Bewertungen)
(319)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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