Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen freundliches Personal und gute Beratung loben, überwiegen Berichte über organisatorische Schwächen, unfreundliches Auftreten und fachliche Defizite. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf, um Service und Qualität nachhaltig zu steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders bei Friseur Klier wurden eine ausführliche Beratung und wertvolle Pflege- bzw. Stylingtipps hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von nicht eingehaltenen oder falsch bestätigten Terminen sowie vor verschlossener Tür trotz Buchung.
Unfreundliches bzw. wenig kundenorientiertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft fühlte sich unhöflich behandelt und als Störfaktor wahrgenommen, statt wertgeschätzt.
Mangelnde Fachlichkeit / schlechte Schnittqualität Häufigkeit:Mehrere Gäste kritisieren ungleichmäßige Schnitte, nachträgliches Nachbessern zu Hause und insgesamt geringe Handwerkskunst.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für die erbrachte Leistung als überteuert.
Kurze Behandlungszeiten Häufigkeit:Wenig Zeit für die Dienstleistung und ein Gefühl, nur schnell abgefertigt zu werden, werden vereinzelt bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(37 Bewertungen)
(37)
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