Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vereinzelt mit hoher Fachkompetenz und freundlichem Umgang. Dominierend sind jedoch Kritik an intransparenter Preisgestaltung, langen Wartezeiten und einem als unfreundlich empfundenen Service. Insgesamt überwiegt damit die Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben das ausgeprägte Fachwissen und die professionelle Arbeitsweise der Werkstatt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich und kundenorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren, dass vereinbarte Preise nicht eingehalten und Zusatzkosten berechnet werden.
Lange Reparatur- und Wartezeiten Häufigkeit:Reparaturen ziehen sich laut Bewertungen über Wochen, Termine werden verschoben und Wartezeiten sind lang.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet das Personal als wenig hilfsbereit und menschlich enttäuschend.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich sehr negativ und empfehlen die Werkstatt insgesamt nicht weiter.
Schlechte Kommunikation Häufigkeit:Änderungen bei Preisen und Abläufen werden laut Kund/-innen nicht klar kommuniziert, Vereinbarungen müssen schriftlich festgehalten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
cylex.de
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,90
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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