Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnitt, Farbe und Preisen sehr zufrieden und hebt die freundliche Atmosphäre hervor. Kritik gibt es vor allem an einzelnen handwerklichen Leistungen sowie am Umgang mit Beanstandungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt bestehen Verbesserungsbedarfe bei Qualität und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Zufriedenheit mit Schnitt und Farbe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen sind sehr zufrieden mit dem Haarschnitt bzw. der Farbauffrischung und empfehlen den Salon weiter.
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, zuvorkommend und fachkundig beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die angemessenen Preise und empfinden die Leistungen als ihr Geld wert.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen und einer unkomplizierten Terminvergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessioneller Schnitt und mangelnde Qualität Häufigkeit:
Mehrere Gäste kritisieren stark verkürzte, schiefe oder ungleichmäßige Haarschnitte sowie unsaubere Bart- und Rasurarbeiten.
Uneinsichtiger Umgang mit Kritik Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Verhalten und fehlender Kulanz bei Beanstandungen.
Schwache Sprachkenntnisse des Personals Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung bemängelt, dass das Team kaum Deutsch spricht und dadurch Verständigungsprobleme entstehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(140 Bewertungen)
(140)
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