Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
588 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders die fachkundige Beratung, der freundliche Service und die große Produktauswahl werden immer wieder hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an sehr hohen Preisen sowie an einzelnen Servicefällen, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, ausführliche und individuelle Beratung durch das freundliche Team.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Personal wird als zuvorkommend, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das umfangreiche und vielfältige Sortiment für verschiedene Sportarten hervor.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Ob beim Leasing, der Reparatur oder im Servicefall – Abläufe werden als zügig, unbürokratisch und gut organisiert wahrgenommen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als angemessen und lobt das starke Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelnder Aufmerksamkeit, unprofessionellem Verhalten oder unzureichender Kulanz bei Reklamationen.
Hohe Preise bzw. Preisunterschiede zum Online-Handel Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren stark angehobene UVP-Preise bzw. wenig transparente Preisgestaltung im Vergleich zum Internet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,30
(585 Bewertungen)
(585)
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