Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Insgesamt wird der dm-Markt für sein freundliches Personal, die schnelle Kassenabwicklung und die Sauberkeit gelobt. Kritik gibt es vor allem an den nicht funktionierenden Druckdiensten und der neuen, als unpraktisch empfundenen Warenanordnung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, der Gesamtscore liegt im guten Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, serviceorientierte und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung an den Kassen Häufigkeit:Besonders zu Stoßzeiten werden Warteschlangen zügig abgebaut, was den Einkauf angenehm beschleunigt.
Sauberer und aufgeräumter Markt Häufigkeit:Der Laden wirkt ordentlich, sauber und gut strukturiert, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst.
Gute Sortiments- und Produktvielfalt Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Auswahl an Produkten, die den Markt attraktiv macht.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme mit Druck- und Kopierservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass die Scan- und Druckstationen längere Wartezeiten verursachen oder gar nicht funktionieren.
Ungünstige Umbaumaßnahmen & neue Warenanordnung Häufigkeit:Der Umbau und die veränderte Warenplatzierung werden teils als unpraktisch empfunden, da sie den Einkaufsfluss stören.
Unklare Informationen zu Markt-Schließung oder Umbau Häufigkeit:Eine Kundin fragt sich, ob der Markt geschlossen oder umgebaut wird, was auf mangelnde Kommunikation hindeutet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(6 Bewertungen)
(6)
google.de
4,20
(85 Bewertungen)
(85)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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