Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit freundlicher, kompetenter Beratung und schnellen Abläufen. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem den Umgangston und vereinzelt fehlerhafte Arbeiten. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das Team.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Sehtests und Brillenbestellungen wurden häufig zügig durchgeführt, teilweise sogar ohne Wartezeit oder Zusatzkosten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben attraktive Angebote und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillengläser und -fassungen werden als qualitativ hochwertig beschrieben; Anpassung und Seherlebnis überzeugen.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Ambiente in den Geschäften wird als angenehm und einladend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigem, lustlosem oder gar respektlosem Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen.
Fehlerhafte Auftragsbearbeitung Häufigkeit:Es kam vereinzelt zu falschen Gläsern, beschädigten Brillen oder mangelhafter Justierung bei der Abholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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