Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt das freundliche Personal und die fairen Preise. Kritik gibt es vor allem am Kundenservice sowie an einzelnen Rücknahme- und Layout-Problemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Service- und Rücknahmeprozesse optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Gute Preise & Angebote Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Sonderangebote werden häufig positiv hervorgehoben.
Übersichtliche Sortimentsgestaltung Häufigkeit:Trotz kleinerer Filialen finden Kund/-innen meist alles, was sie brauchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von unfreundlichem Personal und mangelhafter Unterstützung bei Problemen.
Enges Ladenlayout & geringe Auswahl Häufigkeit:Einige Filialen wirken zugestellt, die Gänge sind eng und das Sortiment wird als wenig vielfältig empfunden.
Rücknahmeprobleme Häufigkeit:Rückgaben wurden teils abgelehnt oder kompliziert abgewickelt, was zu Frustration führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
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