Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und sorgfältige Behandlung. Gleichzeitig werden lange Wartezeiten, ein teils unfreundlicher Empfang und organisatorische Schwächen als deutliche Verbesserungsfelder wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen an Empfang und Sprechstunde.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als sehr kompetent wahrgenommen, Diagnosen werden zügig gestellt und Eingriffe verlaufen erfolgreich.
Sorgfältige Behandlung & Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von ausführlicher Untersuchung, verständlicher Erklärung und einem Gefühl, ernst genommen zu werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von mehreren Stunden Wartezeit trotz Termin, was als sehr ärgerlich empfunden wird.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen kritisiert einen respektlosen oder wenig empathischen Umgangston am Empfang.
Unorganisierter Praxisablauf Häufigkeit:Vereinzelt werden chaotische Abläufe, ignorierte Wartende oder fehlende Behandlung trotz Termin bemängelt.
Schwierige Erreichbarkeit bei Notfällen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass sie trotz Anweisung zur Notfallsprechstunde abgewiesen oder nur mit sehr langer Wartezeit behandelt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,30
(76 Bewertungen)
(76)
sanego.de
4,20
(8 Bewertungen)
(8)
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