Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine angenehme Warteatmosphäre werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an langen Wartezeiten bei Gutachten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Mitarbeiterschaft.
Schnelle Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Prüfungen und Gutachten werden häufig zügig durchgeführt; auch ohne Termin ist die Wartezeit meist kurz.
Angenehme Warteatmosphäre mit Extras Häufigkeit:Getränke, Eis oder Gutscheine sorgen während der Wartezeit für Komfort und Kundenzufriedenheit.
Unkomplizierte Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die einfache Terminfindung und den reibungslosen Ablauf vor Ort.
Faire Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Leistungen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig kompetentes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem Auftreten oder fachlichen Fehlern einzelner Mitarbeitender.
Lange Bearbeitungszeiten bei Gutachten Häufigkeit:Vereinzelt müssen Kund/-innen wochenlang auf Gutachten oder Dokumente warten, trotz mehrfacher Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,40
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
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