Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt mit einem sehr freundlichen, kompetenten Team und einer hohen Produktqualität. Kund/-innen fühlen sich individuell beraten und gut aufgehoben; auch die Abläufe laufen meist reibungslos. Lediglich vereinzelt kam es zu organisatorischen Schwächen bei der Betreuung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Personals hervor und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Beratung wird als fachkundig, verständnisvoll und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmt beschrieben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Sowohl Brillen als auch Hörgeräte überzeugen die Kund/-innen in Passform, Funktion und Tragekomfort.
Schnelle Lieferung und Termineinhaltung Häufigkeit:Wartezeiten sind kurz, Termine werden pünktlich eingehalten und Brillen bzw. Hörgeräte werden zügig bereitgestellt.
Moderne Filialatmosphäre Häufigkeit:Nach dem Umbau wirkt die Filiale einladend und sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Serviceschwächen Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von mangelnder Ansprache und schlechter Organisation während der Wartezeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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