Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
394 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche Atmosphäre, die große Auswahl und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig sorgen vereinzelte Serviceausreißer sowie Hygiene- und Frischeprobleme an bestimmten Theken für merkliche Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und kompetente Bedienung, insbesondere in der Back- und Kassenabteilung.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr vielfältig beschrieben, von Backwaren über Getränke bis hin zu veganen und vegetarischen Snacks ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und attraktive Angebote, insbesondere für belegte Brötchen, hervor.
Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Reklamationen werden kulant bearbeitet; Kund/-innen erhalten ihr Geld zurück, auch wenn sie sich dabei einen Vortrag anhören müssen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von herablassendem, respektlosem oder gar arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders an der Brottheke.
Hygiene- und Frischeprobleme Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert unhygienisches Handling an der Brottheke, während eine andere von minderer oder verdorbener Qualität bei Obst und Gemüse berichtet.
Einzelfall von schlechter Kassenerfahrung Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich an der Scanner-Kasse schlecht betreut und kam mit der Technik nicht zurecht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(369 Bewertungen)
(369)
Yelp.de
4,00
(25 Bewertungen)
(25)
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