Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicegeschwindigkeit und Freundlichkeit häufig gelobt werden, fallen Kritikpunkte an Zuverlässigkeit, Personalverhalten und Abläufen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Termin- und Personalmanagement erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abwicklung von Lade- und Entladevorgängen Häufigkeit:
Lade- und Entladung erfolgen laut mehreren Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben den sehr hilfsbereiten und freundlichen Kundenservice am Telefon und vor Ort.
Pünktliche Lieferung im vereinbarten Zeitfenster Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass ihre Ware zuverlässig zum zugesagten Termin ankam.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder inkompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft beschreibt unhöfliche Mitarbeitende und einen schwachen Service bei Anfragen oder Problemen.
Unzuverlässige Lieferzusagen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass bestätigte Lieferzeiten nicht eingehalten und Termine kurzfristig verschoben wurden.
Enger Platz und schwierige Zufahrt am Standort Häufigkeit:Die Zufahrt ist laut einer Bewertung eng, und bei gleichzeitig ankommenden Lkw kann es zu Verzögerungen kommen.
Zusätzliche Kosten und Intransparenz im Online-Portal Häufigkeit:Laut einer Bewertung sind kostenpflichtige Zusatzleistungen im Portal nicht verfügbar, was zu Verwirrung führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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