Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
325 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und der Qualität von Verleih und Touren sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie am Kajak-Transport und der Einweisung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team als ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
Hohe Kompetenz & schnelle Reparaturen Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig für ihre fachkundige, zügige Arbeit und faire Preise gelobt.
Unkomplizierte Buchung & Organisation Häufigkeit:Reservierungen, Abholung und Rückgabe verlaufen laut Bewertungen reibungslos und ohne Wartezeiten.
Informative & unterhaltsame Touren Häufigkeit:Geführte Touren werden als spannend, lehrreich und individuell gestaltet beschrieben.
Gute Verleihqualität & Ausstattung Häufigkeit:Fahrräder und Boote sind in gutem Zustand; Extras wie Helme und Karten werden bereitgestellt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service / mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von patzigen Antworten und fehlender Hilfsbereitschaft, besonders in der Werkstatt.
Schwieriger Transport & fehlende Einweisung bei Kajaks Häufigkeit:Der Transport der Kajaks über Treppen und das Fehlen einer gründlichen Einweisung werden als herausfordernd empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(233 Bewertungen)
(233)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,50
(88 Bewertungen)
(88)
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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