Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Apollo-Optik überzeugt vor allem mit sehr freundlichem Personal, schnellen Abläufen und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten sowie an Termin- oder Erreichbarkeitsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Sehtests und Terminabwicklungen werden häufig als zügig, gut organisiert und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Kompetente Beratung und Empfehlung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, individuelle Beratung und die nachvollziehbaren Empfehlungen der Mitarbeitenden.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Anpassungen und Zusatzleistungen wie Brillenreinigung wurden teils kostenlos oder sehr kulant durchgeführt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise für Brillen und Dienstleistungen als fair und überzeugend.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. respektlose Mitarbeitende Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Termin- bzw. Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu Missverständnissen bei Terminbuchungen oder zu kurzfristigen Absagen, was Zeit und Aufwand kostete.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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