Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
113 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliche und kompetente Mitarbeitende erleben, dominieren Berichte über unhöfliche Kommunikation und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Auskünfte werden als sachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen konnten teils erfolgreich geklärt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche und respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem Ton, Unterbrechungen und mangelndem Respekt am Telefon oder im Gespräch.
Schwierige Erreichbarkeit und lange Wartezeiten Häufigkeit:Kund/-innen beklagen, dass Telefonleitungen besetzt oder gar nicht erreichbar sind; Rückrufe erfolgen selten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
2,10
(107 Bewertungen)
(107)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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