Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
277 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, besonders mit Beratung, Werkstatt-Service und Sortiment. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie als zu hoch empfundenen Reparaturpreisen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung im Verkauf und bei Fragen rund ums Fahrrad.
Schnelle und unkomplizierte Werkstatt-Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von sofortiger Reparatur oder kurzer Wartezeit in der Werkstatt – selbst bei spontanen Anliegen.
Große Produkt- und Modell-Auswahl Häufigkeit:Kund/-innen heben das breite Sortiment an Fahrrädern und Zubehör als besonders positiv hervor.
Zuverlässige Kommunikation und Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen loben transparente Infos, zügige E-Mail-Rückmeldungen und reibungslose Abläufe beim Kauf und Service.
Fairer Umgang und Kulanz Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von kulanten Lösungen, z.B. bei Ersatzteilen oder unerwarteten Zusatzleistungen ohne Mehrkosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt klagen Kund/-innen über wochenlange Wartezeiten auf Werkstatt-Termine oder Lieferungen sowie wenig Rückmeldung.
Hohe Reparaturpreise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden Kostenvoranschläge bzw. Werkstatt-Rechnungen als deutlich überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,50
(273 Bewertungen)
(273)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Hot.Bike OHG
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
