Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
311 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen unfreundlichen oder desinteressierten Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum wohl.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, sowohl bei Beratung als auch Werkstattarbeit.
Umfassende & verständliche Beratung Häufigkeit:Kund/-innen heben die ausführliche, verständliche Erklärung ohne Verkaufsdruck hervor – inklusive Probefahrten und individuellen Anpassungen.
Schnelle Reparaturen & Hilfe Häufigkeit:Bei vielen Werkstattbesuchen wurden Probleme spontan gelöst oder Fahrräder in kurzer Zeit fahrbereit gemacht.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen faire Preise, transparente Kostenvoranschläge und eine kundenfreundliche Abwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches, arrogantes Auftreten oder mangelndes Interesse an Kund/-innen im Verkauf.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Reparaturtermine oder sehr langen Abläufen bis zur Fertigstellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,50
(307 Bewertungen)
(307)
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