Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Schnelligkeit und Service werden besonders gelobt. Einzelne negative Stimmen kritisieren jedoch lange Wartezeiten oder einen Einzelfall von Unfreundlichkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung vor Ort sowie am Telefon.
Schnelle Bearbeitung & Lieferung Häufigkeit:Aufträge werden laut zahlreichen Bewertungen zügig bearbeitet und die benötigten Hilfsmittel werden kurzfristig geliefert.
Unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Die gesamte Abwicklung – von der Anfrage bis zur Auslieferung – verläuft laut Kund/-innen reibungslos und ohne großen Aufwand.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen das Sanitätshaus Alzer uneingeschränkt weiter und würden bei Bedarf erneut dort kaufen.
Individuelle Lösungen & Serviceorientierung Häufigkeit:Das Team geht auf spezielle Wünsche ein, findet passende Lösungen und fragt nach, ob alles in Ordnung ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verzögerten Rückrufen oder Nachrichten, wodurch sich die Auftragsklärung unnötig in die Länge zieht.
Einzelfälle von Unfreundlichkeit & Inkompetenz Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen unfreundlichen Umgangston und einen als inkompetent empfundenen Service; zudem wurde eine Kaution verlangt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(52 Bewertungen)
(52)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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