Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden mit Beratung, Service und Preis-Leistung des Radladens. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an einzelnen Erlebnissen mit Wartezeiten oder Hilfsbereitschaft.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Reparatur Häufigkeit:Beratung und Werkstattarbeit werden als fachkundig beschrieben; Probleme werden schnell erkannt und zuverlässig gelöst.
Schnelle Hilfe & Reparaturzeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und flexibler, schneller Unterstützung – auch ohne vorherige Terminvereinbarung.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als angemessen und transparent empfunden; Kulanz bei Nachbesserungen wird positiv hervorgehoben.
Gute Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Ersatzteile und Zubehör sind häufig vorrätig, sodass Reparaturen zügig durchgeführt werden können.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Hilfsbereitschaft Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer sehr unfreundlichen Reaktion und fehlender Unterstützung bei einer E-Bike-Panne.
Einzelfall: Lange Wartezeit auf Termin Häufigkeit:Ein weiterer Kunde erlebte eine Wartezeit von anderthalb Monaten, um sein Rad überhaupt abgeben zu können.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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