Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die sehr kompetente und freundliche Beratung sowie die Qualität der Produkte. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten, falschen Artikeln und einem unfreundlichen Auftreten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und zugleich sehr freundliche Beratung im Sanitätshaus.
Hohe Produktqualität & Passgenauigkeit Häufigkeit:Die angebotenen Produkte wie Einlagen und Bandagen sorgen bei vielen Kund/-innen für spürbare Schmerzlinderung und Sicherheit.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden das Sanitätshaus jederzeit wieder besuchen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Anfragen und Aufträge werden laut mehreren Bewertungen zügig und zuverlässig bearbeitet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder unpassende Ware Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Kund/-innen statt der verordneten Produkte falsche Artikel angeboten oder nur unzureichend beraten.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen kühlen, abweisenden Umgangston und mangelnde Kundenorientierung.
Lange Lieferzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer sechs Wochen dauernden Wartezeit auf bestellte Kompressionsstrümpfe ohne proaktive Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
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