Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundlichen Mitarbeitenden, die schnelle Abwicklung und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Lieferverzögerungen bei Reifenbestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden.
Schnelle & zuverlässige Serviceabwicklung Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und weitere Services werden häufig zügig und termintreu erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen empfinden die Preise als fair und angemessen im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Umfassendes Leistungsangebot Häufigkeit:Neben Reifenmontage werden Zusatzservices wie Einlagerung, Achsvermessung und Klimaservice angeboten.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Online-Buchung, Terminbestätigung und Einhaltung der vereinbarten Zeiten funktionieren laut Kund/-innen sehr gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen werden und dadurch Terminabsprachen erschwert werden.
Liefer- und Logistikprobleme bei Reifenbestellungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren verspätete oder fehlende Reifenlieferungen, die zu Terminverschiebungen führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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