Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen hebt den schnellen, freundlichen Service und die zuverlässige Produktqualität hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation nach der Versorgung sowie an einem einzelnen unfreundlichen Telefonat.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den schnellen, freundlichen und kompetenten Service am Telefon sowie bei Lieferungen und Vor-Ort-Besuchen.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Ersatzteile und Geräte werden häufig bereits am nächsten Tag oder sogar noch am selben Tag geliefert.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und geduldig beschrieben.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Produkte, insbesondere Schlafmasken und Geräte, überzeugen die Kund/-innen durch ihre Zuverlässigkeit und Funktionalität.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen ihre langjährige, durchweg positive Erfahrung mit dem Unternehmen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundendienst Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem schnoddrigen, unhöflichen Ton und mangelndem Interesse an der Klärung ihres Anliegens.
Schwache Kommunikation bei Abrechnungen Häufigkeit:Ein Kunde fühlt sich nach der Versorgung allein gelassen und kritisiert, dass nur die Weiterbewilligung der Krankenkasse zählt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(33 Bewertungen)
(33)
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