Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die kompetente Beratung, die freundliche Atmosphäre und den schnellen Service. Einzelne Kritikpunkte betreffen versteckte Zusatzkosten sowie den Ton bei Rücknahmen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und individuelle Beratung beim Kauf.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Schneller Service Häufigkeit:Laut einer Bewertung erfolgt die Bearbeitung zügig und ohne lange Wartezeiten.
Fairer Preis & Garantie Häufigkeit:Ein Kunde hebt den fairen Preis eines gebrauchten Objektivs sowie die einjährige Garantie hervor.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Der Laden bietet ein breites Angebot an Fotoartikeln und Zubehör.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Versteckte Zusatzkosten Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich durch eine nicht vorher kommunizierte Servicegebühr für WhatsApp-Nutzung abgezockt.
Unangemessene Rücknahmeabwicklung Häufigkeit:Ein Kunde kritisiert den Umgangston und das Gefühl, bei der Rücknahme eines Defekt-Objektivs nicht ernst genommen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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