Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und die gute Qualität von Brillen und Service. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, schwankender Beratungsqualität und einer als zu klein empfundenen Gestell-Auswahl. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, was das Wohlfühlklima stärkt.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachkundige, ehrliche und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratung hervor.
Gute Produkt- und Servicequalität Häufigkeit:Brillen und Serviceleistungen wie Sehtests oder Reparaturen überzeugen viele Kund/-innen in Qualität und Ausführung.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die fairen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. wenig kundenorientierte Bedienung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Umgangston oder fehlender Bereitschaft, auf Wünsche einzugehen.
Eingeschränkte Brillenauswahl Häufigkeit:Vereinzelt wird die Auswahl an Gestellen als zu klein oder wenig abwechslungsreich empfunden.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen deuten darauf hin, dass die Beratung nicht immer gleich gut ist und teilweise weniger überzeugend wirkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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