Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während die Infrastruktur und das freundliche Personal positiv hervorgehoben werden, leiden viele Fahrer:innen unter langen Wartezeiten und einer als ungerecht empfundenen Behandlung. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Infrastruktur für Fahrer:innen Häufigkeit:
Der Parkplatz ist groß, beleuchtet und bietet Toiletten sowie Duschen, was die Aufenthaltsbedingungen für Lkw-Fahrer:innen angenehm gestaltet.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Fahrer:innen loben die hilfsbereiten und höflichen Mitarbeiter:innen im Büro und Lager.
Schnelle Abfertigung & Verladung Häufigkeit:In einzelnen Fällen berichten Fahrer:innen von sehr kurzen Wartezeiten und einem zügigen Verlade- bzw. Entladeprozess.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von mehreren Stunden bis hin zu 10 Stunden Wartezeit auf Verladung oder Entladung, insbesondere bei ausländischen Fahrern.
Ungerechte Behandlung ausländischer Fahrer:innen Häufigkeit:Mehrere Fahrer:innen fühlen sich benachteiligt und müssen deutlich länger warten als ihre deutschen Kolleg:innen.
Unbequemes Anmeldesystem Häufigkeit:Das Melden im Büro erfordert oft einen langen Fußweg bei schlechtem Wetter, und die Abläufe wirken teils veraltet.
Mangelnde Kommunikation & Service Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren fehlende Rückmeldungen, langsame Abläufe und wenig Kulanz bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(95 Bewertungen)
(95)
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