Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das freundliche Personal und die gute Infrastruktur für Fahrer/-innen positiv hervorgehoben werden, leiden viele unter langen Wartezeiten und einer ungleichen Behandlung. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen loben die höflichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden in Büro und Lager.
Gute Infrastruktur für Fahrer/-innen Häufigkeit:Die Anlage bietet einen großen Parkplatz, saubere Toiletten und Duschen sowie einen Kaffeeautomaten.
Schnelle Ver- und Entladung Häufigkeit:In einzelnen Fällen berichten Fahrer/-innen von sehr kurzen Lade- bzw. Entladezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten bis zum Be- oder Entladen.
Schwache Organisation und Abläufe Häufigkeit:Einige Fahrer/-innen bemängeln unklare Abläufe, fehlende Informationen und eine insgesamt chaotische Abfertigung.
Ungerechte Behandlung ausländischer Fahrer/-innen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass nur deutsche Lkw schnell bedient werden und Ausländer deutlich länger warten müssen.
Unfreundliches Büro- und Anmeldesystem Häufigkeit:Das Anmeldesystem und die Kommunikation im Büro werden teilweise als unhöflich und wenig serviceorientiert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(84 Bewertungen)
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Verteilung
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