Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente und zügige Serviceleistung zu fairen Preisen. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Auftreten sowie an fehlender Unterstützung bei kleinen Arbeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden als sehr kompetent beschrieben und geben hilfreiche Tipps.
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt, teilweise noch am selben Tag oder binnen weniger Tage.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem oder gar respektlosem Verhalten.
Mangelnde Hilfsbereitschaft bei kleineren Arbeiten Häufigkeit:Bei einfachen Reparaturen fühlten sich Kund/-innen allein gelassen und erhielten kaum Unterstützung.
Unklare Vorabkommunikation zu Reparaturbedingungen Häufigkeit:Fehlende Hinweise zu notwendigen Vorarbeiten sorgten für Frustration und zusätzliche Wege.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(104 Bewertungen)
(104)
Verteilung
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