Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem mit schnellem, freundlichem Service zu fairen Preisen und hoher Fachkompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und fehlender Transparenz bei Kostensteigerungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Ausführung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige und termintreue Fertigstellung von Reparaturen und Reifenwechseln.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Der Umgangston wird als sehr freundlich, respektvoll und kundenorientiert beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, günstigen Preise und die faire Abrechnung hervor.
Hohe Fachkompetenz und Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und ihrem Fahrzeug kompetent geholfen.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Die Werkstatt wird als gut erreichbar beschrieben, Termine konnten meist kurzfristig vereinbart werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Kommunikation und Transparenz Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Arbeiten oder Kosten ohne vorherige Rücksprache erhöht bzw. nicht ausreichend erklärt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,70
(95 Bewertungen)
(95)
Yelp.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
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