Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
172 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente, freundliche Werkstatt mit fairen Preisen und fühlt sich langfristig gut betreut. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit, langen Reparaturzeiten und einzelnen organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Servicequalität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Werkstatt- und Beratungsservice als durchweg professionell und zuverlässig.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, nett und kundenorientiert beschrieben.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die günstigen, transparenten Preise der Werkstatt hervor.
Langjährige Kundschaft Häufigkeit:Einige Familien sind seit Jahrzehnten treue Kund/-innen und fühlen sich gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln fehlende Rückrufe, unbeantwortete E-Mails und telefonische Nichterreichbarkeit.
Lange Reparaturzeiten Häufigkeit:Einige Reparaturen zogen sich über Wochen oder Monate, teils ohne Zwischeninformation, hin.
Organisations- und Ablauffehler Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unordentlichen Abläufen, verloren gegangenen Rädern oder mangelhafter Terminplanung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,40
(135 Bewertungen)
(135)
Facebook.de
4,76
(35 Bewertungen)
(35)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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