Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die kompetente Beratung, das freundliche Team und die schnelle Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Montagefehlern sowie an der Kommunikation rund um Termine und Ersatzteile.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als sympathisch, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und ehrliche Beratung beim Kauf oder bei technischen Fragen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen, Reparaturen und Inspektionen werden laut Bewertungen zügig und termintreu erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das attraktive Gesamtpaket.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Fahrräder und Teile werden als hochwertig und langlebig wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Werkstatt- und Montagequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unsachgemäßer Montage, nicht behobenen Problemen oder Schäden am Rad nach dem Service.
Schwache Kommunikation bei Termin- und Teileabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Terminvergabe, Rückrufen oder Ersatzteilbestellungen nicht ausreichend informiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(158 Bewertungen)
(158)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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