Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden und die schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung ihrer Anliegen. Lediglich eine einzelne Bewertung hebt eine fehlende Englischkenntnis als Hinderungsgrund für internationale Kund/-innen hervor.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen äußern sich insgesamt sehr zufrieden bis begeistert über die Bank.
Kundenorientierte Servicehaltung Häufigkeit:Die Filiale zeigt sich flexibel und bemüht, auch kleinere Anliegen schnell zu lösen.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden zügig und teilweise sofort erledigt, auch ohne vorherigen Termin.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sprachbarriere bei internationalen Kund/-innen Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass kein Englisch gesprochen wird, was die Kontoeröffnung erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(96 Bewertungen)
(96)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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