Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
742 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Planung und dem fertigen Produkt sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die fachkundige, individuelle Betreuung sowie die reibungslose Lieferung und Montage. Kritik gibt es vereinzelt an Lieferverzögerungen und Planungs- oder Ausführungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und auf persönliche Wünsche abgestimmte Beratung durch die Küchenplaner/-innen.
Reibungslose Lieferung und Montage Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Lieferung und Aufbau pünktlich, schnell und ohne Mängel durchgeführt wurden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfinden die angebotene Qualität als angemessen bis fair im Verhältnis zum Preis.
Zuverlässiger Kundenservice & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden schnelle Lösungen bei Reklamationen sowie ein hilfsbereiter Service auch nach dem Kauf.
Große Auswahl und moderne Planungstechnik Häufigkeit:Die umfangreiche Ausstellung und der Einsatz von 3D-Visualisierungen werden als überzeugend und inspirierend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Liefer- und Montageverzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bis hin zu mehrfachen Nachbesserungsterminen, wodurch die Küche lange nicht nutzbar war.
Planungs- oder Ausführungsfehler Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Teile bestellt, Küchen schlecht vermessen oder Montagefehler wie unebene Platten bzw. schiefe Ausschnitte bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,63
(8 Bewertungen)
(8)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(726 Bewertungen)
(726)
Yelp.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
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