Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1195 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Spielbank Hamburg überzeugt viele Gäste mit freundlichem Service, elegantem Ambiente und einem breiten Spiel- sowie Veranstaltungsangebot. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt unfreundliche Mitarbeiter/-innen, hohe Einsätze bei schwachen Gewinnchancen und Platzprobleme kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeiter/-innen an Einlass, Bar und Spieltischen.
Schönes Ambiente & Gebäude Häufigkeit:Das elegante, stilvolle Ambiente sowie die historische Architektur schaffen eine besondere Atmosphäre.
Vielfältiges Spiel- und Veranstaltungsangebot Häufigkeit:Neben klassischen Tischspielen und Automaten werden auch Events, Live-Konzerte und ein gutes Gastronomieangebot geboten.
Gute Getränke & Gastronomie Häufigkeit:Die Bar bietet leckere Cocktails zu fairen Preisen; auch das Restaurant wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder diskriminierendes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste berichtet von unhöflichem, abweisendem oder gar diskriminierendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Hohe Einsätze & wenig Gewinnchancen Häufigkeit:Viele Spieler/-innen empfinden die Tischlimits als zu hoch und kritisieren schwache Auszahlungsquoten bzw. „manipulierte“ Automaten.
Platz- und Warteprobleme Häufigkeit:Insbesondere an den Tischspielen wird über Überfüllung, lange Wartezeiten und fehlende Sitzplätze geklagt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,90
(853 Bewertungen)
(853)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(296 Bewertungen)
(296)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,90
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
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