Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
737 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Kustermann überzeugt vor allem mit einem riesigen Sortiment und sehr kompetentem, freundlichem Personal. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Einkaufserlebnisse deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:
Kund/-innen loben immer wieder die riesige Auswahl an Haushaltswaren, die nahezu keinen Wunsch offen lässt.
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, geduldige und herzliche Unterstützung durch das Personal hervor.
Hochwertige Produkte Häufigkeit:Die angebotenen Töpfe, Pfannen, Geschirr und weiteren Artikel werden häufig als langlebig und qualitativ überzeugend beschrieben.
Kulante Serviceleistungen Häufigkeit:Bei Kulanzfällen, Gutschein- oder Reklamationsanfragen zeigen sich Mitarbeitende laut Kundschaft lösungsorientiert und entgegenkommend.
Einladende Atmosphäre & Café Häufigkeit:Das großzügig gestaltete Geschäft mit gemütlichem Café lädt zum Stöbern und Verweilen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. aufdringliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, genervtem oder gar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Preise als überteuert und erwarten dafür besseren Service oder Qualität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,43
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,20
(633 Bewertungen)
(633)
Yelp.de
4,50
(50 Bewertungen)
(50)
TripAdvisor.de
4,50
(41 Bewertungen)
(41)
Facebook.de
4,20
(4 Bewertungen)
(4)
KennstDuEinen.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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