Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
793 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und die fachlich überzeugende Behandlung loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und Versorgungsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht insbesondere bei Servicequalität und Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, einfühlsame und hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von gelungenen Operationen, präzisen Diagnosen und einer insgesamt hohen medizinischen Qualität.
Gutes Essen & angenehme Zimmerausstattung Häufigkeit:Das Essen wird als schmackhaft und abwechslungsreich beschrieben; Zimmer und Sanitäranlagen gelten als geräumig und sauber.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von ruppigem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender gegenüber Patient/-innen.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten in Notaufnahme oder Ambulanz sowie über Terminverschiebungen und unklare Abläufe.
Unzureichende Schmerz- und Notfallversorgung Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern mangelhafte Schmerzmittelgabe, falsche Diagnosen oder gar Abweisung trotz akuter Beschwerden.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln schmutzige Sanitäranlagen oder unhygienische Zustände in Patientenzimmern und Wartebereichen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,10
(617 Bewertungen)
(617)
Klinikbewertungen.de
4,00
(163 Bewertungen)
(163)
sanego.de
4,82
(9 Bewertungen)
(9)
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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