Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen, kompetenten Service sowie die ansprechende Produktqualität. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten, der Reklamationsbearbeitung und an der Sauberkeit des Ladens.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und individuell wahrgenommen; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schöne Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Schmuckstücke und das Geschirr überzeugen durch ansprechende Qualität und Zustand.
Schnelle Abwicklung & Kulanz Häufigkeit:Reparaturen erfolgen zügig und kulant, ohne großen Aufwand für die Kundschaft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von schnippischem oder gar bedrohlichem Auftreten.
Schlechte Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen fühlen sich Kund/-innen nicht ausreichend kulant behandelt oder gar abgewimmelt.
Unaufgeräumter Laden Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt einen unordentlichen Verkaufsraum.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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