Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
192 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Taxi-Zentrale punktet mit freundlichem Personal, schneller Verfügbarkeit und pünktlichen Terminfahrten. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, Problemen bei der Kartenzahlung und intransparenter Preisgestaltung. Insgesamt überwiegt bei gemischter Bewertung das negative Erlebnis, insbesondere im Service- und Zahlungsbereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art von Disponenten und Fahrern.
Schnelle Verfügbarkeit Häufigkeit:Taxis werden in der Regel zügig geschickt, teilweise innerhalb weniger Minuten.
Pünktliche Terminfahrten Häufigkeit:Bei vorab gebuchten Fahrten halten die Taxis häufig zuverlässig die vereinbarten Zeiten ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Fahrer-/Dispositionsteam Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem oder gar aggressivem Verhalten am Telefon und bei der Fahrt.
Probleme bei Kartenzahlung Häufigkeit:Es kam mehrfach vor, dass Fahrer keine Kartenzahlung akzeptierten oder diese nur ab einem höheren Betrag möglich war.
Unklare Preisgestaltung Häufigkeit:Kund/-innen fühlten sich bei Quittungen, Aufschlägen oder einbehaltenem Rückgeld über den Tisch gezogen.
Lange Wartezeiten bzw. Nichterscheinen Häufigkeit:Einige Fahrgäste warteten deutlich länger als angekündigt oder das Taxi erschien gar nicht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(190 Bewertungen)
(190)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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