Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
192 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Porsche Zentrum Magdeburg überzeugt vor allem mit exzellentem Kundenservice, kompetenter Beratung und reibungslosen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Preis- und Kostenklarheit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die äußerst freundliche, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch das gesamte Team.
Professionelle Verkaufsberatung Häufigkeit:Verkäufer/-innen überzeugen durch fachkundige, geduldige Beratung und gehen individuell auf Fragen und Wünsche ein.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Von Terminvereinbarung über Fahrzeugübergabe bis zur Werkstattabwicklung berichten Kund/-innen von gut strukturierten, zügigen Prozessen.
Sauberer und gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Fahrzeuge werden gründlich gereinigt und in dem Zustand übergeben, der im Angebot beschrieben ist.
Attraktive Fahrzeugauswahl & Ausstattung Häufigkeit:Das Zentrum bietet eine ansprechende Modellvielfalt und sorgt für individuelle Ausstattungswünsche, etwa montiertes Zubehör.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, unbeantworteten E-Mails oder langen Wartezeiten auf Informationen.
Unklare Preis- und Kostenabsprachen Häufigkeit:Vereinzelt wurden vereinbarte Preise deutlich überschritten oder Zusatzkosten nachträglich erhöht, was zu Unmut führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(172 Bewertungen)
(172)
Verteilung
AutoScout24.de
4,35
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
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