Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
313 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Organisation des Terminals sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unhöflichem Verhalten sowie an der Orientierung und Registrierung für Erstbesucher. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden im Büro und bei der Abfertigung.
Gute Organisation und klare Abläufe Häufigkeit:Die Registrierung, Einfahrt und Abfertigung werden als übersichtlich und gut strukturiert beschrieben.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Bei geringer Auslastung oder gutem Timing berichten Fahrer/-innen von zügiger Abfertigung und kurzer Wartezeit.
Angemessene Infrastruktur und Lage Häufigkeit:Der Terminal ist verkehrsgünstig gelegen, bietet Platz zum Abstellen und hat eine funktionale Ausstattung.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen heben einfach die insgesamt positive Erfahrung am Terminal hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Navigation und Registrierung für Erstbesucher Häufigkeit:
Neulinge empfinden die Einfahrt, Registrierung und Abläufe als wenig intuitiv und kompliziert.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt berichten Fahrer/-innen von unhöflichem Umgangston und Drohungen bei Konflikten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(313 Bewertungen)
(313)
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