Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
655 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Ablauf und Fahrzeugen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal sowie an Problemen mit Reservierung und Fahrzeugverfügbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr hilfsbereite, freundliche und fachkundige Personal.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Abholung, Rückgabe und gesamte Mietabwicklung werden häufig als zügig, reibungslos und digitalisiert beschrieben.
Gepflegte & moderne Fahrzeuge Häufigkeit:Viele Bewertungen heben den sauberen, neuwertigen Zustand und die gute Ausstattung der Mietwagen hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden von zahlreichen Kund/-innen als angemessen und transparent empfunden.
Zuverlässige Fahrzeugbereitstellung Häufigkeit:Wenn Fahrzeuge wie vereinbart bereitstanden, lobten Kund/-innen die Termintreue und Verfügbarkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Umgang Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigem Ton, mangelnder Kulanz oder gar Beleidigungen durch Mitarbeitende.
Reservierungs- und Verfügbarkeitsprobleme Häufigkeit:Mehrfach wurden Buchungen kurzfristig storniert, Fahrzeuge nicht bereitgestellt oder falsche Modelle ausgegeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,50
(651 Bewertungen)
(651)
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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