Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch Freundlichkeit und fachliche Kompetenz. Gleichzeitig wird die sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit sowie Defizite in der Nachbetreuung und im organisatorischen Ablauf stark kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, fürsorgliche Art von Ärzt/-in und Team.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die durchgeführten Untersuchungen und Eingriffe werden als fachlich fundiert und wirkungsvoll beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und E-Mails unbeantwortet blieben.
Mangelhafte Nachbetreuung und Unterlagenbereitstellung Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Rückmeldung nach Eingriffen sowie an der nicht erteilten Herausgabe von Behandlungsunterlagen.
Unprofessionelles Verhalten im Wartebereich Häufigkeit:Einige Berichte schildern unbesetzte Anmeldung, lange Telefonwartezeiten und sogar eine Kaffeepause des Teams während der Patientenwartezeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
4,50
(64 Bewertungen)
(64)
google.de
3,20
(43 Bewertungen)
(43)
Docinsider.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
3,89
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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