Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die ärztliche Kompetenz und die freundliche Atmosphäre werden häufig gelobt. Gleichzeitig kritisieren viele Patient/-innen die schlechte Erreichbarkeit, unfreundliche Kommunikation und lange Wartezeiten, insbesondere Kassenpatienten fühlen sich benachteiligt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die gründliche Untersuchung, sichere Diagnosen und erfolgreiche Behandlungen der Ärzt/-innen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als zuvorkommend, hilfsbereit und empathisch beschrieben.
Gute Praxisorganisation & Ausstattung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die moderne, saubere Praxis sowie die große, gut sortierte Apotheke vor Ort positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von nicht abgehobenen Anrufen, ignorierten Rückrufen und fehlender Online-Terminvergabe.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Der Ton am Telefon und im persönlichen Kontakt wird als unhöflich und abweisend empfunden.
Kassenpatienten werden abgewiesen Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlen sich als Kassenpatient/-in nicht ernst genommen und erhalten keinen Termin.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Akut-Überweisungen landen auf Wartelisten, reguläre Termine sind laut einigen Berichten erst Monate später verfügbar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
jameda.de
3,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
Aerzte.de
4,80
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
sanego.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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